Кратко. Ясно. Просто

Main
Кратко. Ясно. Просто

Кратко. Ясно. Просто

Name: Кратко. Ясно. Просто
ISBN: 9785969303157

Сигел Алан, Айрин Этцкорн

0 / 0

0 comments

How much do you like this book?

What’s the quality of the file?

Download the book for quality assessment

What’s the quality of the downloaded files?

В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяет завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.

Language:

russian

ISBN 10:

5969303151

ISBN 13:

9785969303157

File:

PDF, 3.91 MB

IPFS:

russian0

Read Online